COVID-19 – ⚠ – Plano Contingência

A Mailinfor definiu medidas de prevenção perante a possibilidade de infeção por COVID-19, no sentido de protegermos a saúde de quem nos rodeia.

Com a consciência do crescimento do risco associado a propagação de Covid-19, tomamos as seguintes medidas:

  • apartir de 13 Março
    • reduzir significativamente as deslocações de assistência técnica, passando a utilizar as ferramentas de acesso remoto com a colaboração dos nosso clientes
    • adiar a instalação de novos projetos, por forma a evitar deslocações
    • disponibilizar as nossas ferramentas de acesso remoto de forma gratuita, durante este período, a todos os clientes com acordo de assistência, para que também possam trabalhar remotamente de suas casas apartir de equipamentos pessoais
  • apartir de 16 de Março iremos encerrar as nossas instalações, passando todo o funcionamento da empresa a ser efetuado  remotamente
    • solicitamos que os contactos com a Mailinfor sejam maioritariamente efetuados por email
    • os pedidos de assistência devem ser obrigatoriamente solicitados através do nosso website, no endereço : https://mailinfor.pt/pedido-de-abertura-ticket/
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